演讲：技巧为王？
2010年9月3号下午，重庆中银国际第一天的演讲课程已经接近尾声。我把话筒的开关拨到“OFF”，然后抬起头来，双手往胸前一抱，问学员：“大家对于这个还有什么问题吗？”
业务十组的客户经理钟玲站起来：“老师我刚才在课下和你聊到了一个问题，就是你教了这么多演讲的技巧，声音啊，目光啊，肢体语言啊等等，但是这些都是一些形式上的东西，而且每个人都是这么做，好像就没有个人特点了，我们怎么培养自己个人的风格呢？”
我问周围学员：“大家理解她的问题了吗？她是说如果每个人都照着这些视觉要素和声音要素去做的话，就会显得千篇一律而没有个人的风格，大家怎么看？这个问题我不一定有最好的答案，听听大家的意见吧。”
大家思考了一会儿，纷纷提出自己的看法，有的说每个人理解不一样，不一定都能把声音要素控制得那么好，有的说光是四种声音要素组合起来就千变万化，可以有相近的风格，但
不可能有完全相同的风格，等等。
学员的发言启发了我的思路，我低头沉吟了一会儿，然后说：“2002年的时候，──” 学员安静下来，
“我还在华为工作，有一次我们请国外的一个专家过来交流，有很多同事去参加技术交流。交流会上有一个技术问题发生了分歧，正在大家争论之际，和我同在一个部门的一个测试工程师站了起来，他也想发表一番自己的观点。这个测试工程师英语很一般，所以他很艰难的一边想一边说，说得磕磕绊绊结结巴巴，他的英语发音也不标准，同样也肯定没有受过任何演讲训练，有时候他思路跟不上来，急得脸憋得通红，看着他那想说又说不出来的样子，我们其他同事都忍不住笑了。但是他给大家留下的印象却是最深的，甚至当他终于讲出来他的话后，我们还热烈地鼓掌。各位知道为什么吗？”
“不知道。”学员脸上露出了困惑的表情。
“是因为──”我故意拖长了一点声调，好让学员脸上的困惑停留得再久一点，“他有一种和我们分享他的观点的急切和真诚在他的心里面。虽然他的技巧不佳，虽然他没有什么声音要素，视觉要素的控制，但是他有一股诚心和诚意，包含在他表面的笨拙之下。虽然我们还在笑，但是心里却是被他的诚心打动了。所以就像这个同事一样，当你有了与听众分享好东西的真诚和热切，其他一切技巧都不重要了。”
“同时，当你可以用你的真诚和热切打动听众的时候，你就是最真实的那个自我，你的最美最好的那个个人风格就出来了。这是我的观点，看各位怎么看？”
学员琢磨了一会，微微地点着头。
